任潔 制圖

　　近日，網上預訂酒店價格戰再度升級，幾大在線旅游預訂商為了“誰是酒店網絡預訂最低價”正在死磕。

　　在線旅游預訂商大打口水仗的直接后果，是市民目前預訂酒店的價格越來越低。記者比較后發現，這兩家網站的酒店預訂價格，目前比去酒店前臺預訂平均低50~100元。看來，在這場爭斗中，消費者至少是暫時得到了好處。

　　攜程E龍開打口水仗

　　仿佛突然之間，兩個我國最大的旅游酒店網絡預訂系統就開始近身肉搏。爭的只有兩個問題，一是說自己價格低，二是說自己的賠付方式合理方便可靠，更適合消費者。

　　3月10日，行業老大攜程網攜手喜達屋酒店團體、雅高團體、錦江之星等等國內外大型連鎖酒店，高調啟動網上最低價賠付承諾，承諾的內容是：同樣在網絡預訂條件下，攜程保證境內酒店價格市場最低，否則賠付三倍現金差價。

　　不久，E龍也作出同樣的承諾——保證境內酒店價格市場最低，否則賠付三倍現金差價。

　　第一戰，E龍顯得有點被動。或許是對攜程的不宣而戰不滿，E龍開始攻擊攜程的做法，稱攜程所謂的三倍差價賠付“是有前提的”——消費者需要舉證，比如提供訂單等。即要獲得十幾二十元的差價賠付，消費者得操作兩次預訂流程并保留單據，而且還有很多比對附加條件。這就意味著消費者得人人都是專家。為此，E龍CEO崔廣福昨天直言不諱地表示“攜程表面打低價牌，但消費者實際很難獲賠”。

　　在崔廣福“說話”10個小時后，攜程發布聲明，稱“對于E龍是否能真正做到所有網上公開價便捷賠付，我們拭目以待”。

　　第二戰，攜程成了應戰方。兩仗打下來，兩家基本扯平。

　　酒店夾在當中很憋屈

　　對兩個網絡巨頭的做法，酒店夾在當中不敢言聲。盡管網站都稱最終放價的權利屬于酒店，但酒店方面說，由于網絡預訂越來越多，他們對網絡預訂這塊也不敢小看。

　　我市一家不愿意透露名字的酒店稱，攜程和E龍都希望酒店給他們最低價，但酒店的選擇很“兩難”。兩不得罪的做法是給他們的價格一致；但兩家網絡市場份額有差異，市場份額高的一家肯定會給酒店施加壓力。如果給的價格不同，必然會影響與“拿了高價”那家的合作。目前看，兩家網站還基本上勢均力敵。一旦今后哪家發展好了導致預訂量懸殊加大，酒店這時候“踩反了”，今后就惱火了。

　　還有酒店稱，已經有網站給他們施加壓力，希望能拿到獨一無二的低價。這樣就意味著只能與其中一個知名網絡預訂系統合作，來自另一方面的客戶將損失殆盡。這樣下去，隨著網絡預訂量越來越大，以后會不會“被網站綁架”而遭到無止境的低價甚至沒有利潤的價格要求？

　　我市有酒店透露，目前網絡預訂已經占到總預訂量的10%左右，攜程和E龍則占了其中的70%以上。為了免遭“網站綁架”，現在已有酒店開始打造自己的網絡預訂系統。

　　網站打架消費者得利

　　兩個最大的網絡酒店預訂平臺打架，消費者至少是暫時得到了實惠。因為從此后有承諾的賠付，消費者無需四處詢價、比價了。

　　經常出差的王先生稱，以前去北京，五星級酒店是800多元，現在經常600多元都能住到，感覺實惠了。王先生稱，網絡營銷成本低，如果網絡預訂業務做得更大一點，相信將有更多的實惠給消費者，這是利好消息。

　　不過，也有消費者表示了擔憂。因為一旦在線旅游市場上只有一家主導，就有可能會提高價格。

　　本版稿件記者 李琦