本報訊（記者李斌）用戶從QQ郵箱界面直接打開綁定的網易郵箱將遭遇困惑。昨天，多位習慣使用騰訊QQ郵箱試圖查收已經綁定的網易郵箱的郵件時失敗，QQ郵箱系統彈出提示告訴用戶，由于網易關閉了旗下郵箱的POP3收發支持的服務，導致用戶無法在QQ郵箱界面直接跨郵箱打開網易的163、126郵箱。

　　騰訊官方表示，對給大家帶來的不便，表示遺憾。

　　同時，仍在努力與網易溝通，希望解決這個問題，但截至記者昨晚發稿該問題一直未能解決。

　　對于退而求其次的解決辦法，QQ郵箱在公告中提醒用戶，為避免用戶錯過重要郵件，建議用戶在網易郵箱中設置“自動轉發”到QQ郵箱，便可正常收發。

　　昨天，記者致電網易，相關負責人承認網易確實關閉了對POP3收發服務的支持，但具體原因“不便告知”。